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出门旅游十知道
来源: 作者: 发布时间:2007-04-11  
   春的烂漫、夏的葱茏、秋的金黄、冬的雪白,一年四季,风光各异,出门旅游,是一件十分惬意的活动。时下,越来越多的人愿意参加旅行社组织的团队旅游,以省去安排行程的各种麻烦。但是,旅游者只有了解以下内容,才会令您的旅行不再烦恼。
一、正确选择旅行社
    当您选择团队旅游时,请选择有资质的合法旅行社。合法旅行社必须是证照齐全,即有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》和税务部门颁发的《税务登记证》。如果您准备参加出境旅游,请您选择具有组织中国公民出境旅游经营资质的旅行社。
    要提防两类广告:一是没有社名、地址和经营许可证号,而只有报价线路和联系电话的野广告,这多数是不正规的;二是以咨询公司名义经营旅游业务的,您的合法权益同样得不到保证,选择时一定要看清。如果还吃不准,可咨询旅游行政管理部门。
二、找旅行社旅游会“挨宰”吗?
    当一个旅游者要在一个完全陌生的环境中,完成吃、住、行、游、购、娱一系列的旅游消费,确实是够难为的了。而旅行社在这方面却轻而易举。在遍布各地的旅行网中,你只要找合法旅行社就可享受一系列服务,又何乐而不为呢?有人说,找旅行社会挨宰。当然,旅行社作为一个企业,它要有经济效益,要按章纳税对国家有所贡献。旅行社取得效益的“秘诀”在“批零差价”,赚的并非游客的钱。
    旅行社作为旅游商品销售的批发商,在订房、机票、门票等方面享受折扣批发价,而销售给旅游者的是零售价。这当中的差价是旅行社的合法收入。当然也确有个别旅行社搞欺诈,违规经营,有宰客现象,但这种个别情况在其它经营行业也同样存在,不代表行业情况。
三、签订旅游合同
    签合同之前,最好先了解自己所要去的旅游线路以及该地区各种有关消费的价格常识。签的时候要先看合同内容是否齐全,应包括旅游行程、旅游价格和违约责任等基本内容。
    签合同时要注意以下细节:

  ★所乘坐的交通工具种类、档次应写清楚,如火车,应注明是软、硬座,还是卧铺,是单程还是往返等情况;如果是旅游汽车,应就其车型、有无空调、座位数等内容明确描述。
 ★游览景点有多少个旅游点,有无自费参观点,价格是多少等。必要时,可将旅行社所做的广告行程与所签合同进行比较。
 ★住宿标准中应注意对“标准间”一词的理解。一般旅馆、招待所的“标准间”是没有具体意义的,只有旅游涉外星级饭店的“标准间”才有特定的内涵,因此,签订合同时要问明白是几星级的标准间。
 ★购物一项,应明确购物次数、购物点名称及在每个购物点所逗留的时间。
 ★旅游价格一项,应尽可能地细化,明确到各项交通费、各住宿点的食宿费用、游览参观点门票费、导游费、保险费等费用。
 ★违约责任一项,应包含纠纷处理方法、投诉机构等。
    此外,签完合同后,一定要看清合同是否加盖了旅行社公章,经办人是否签了真实姓名。
四、旅游价格是不是越低越好
   有的游客选择旅行社,采取货比三家不吃亏的心理,哪家便宜找哪家,这可能不知不觉陷入一种误区。
   旅游价格的组成分两大块:一块是代订费用,由旅行社付给吃、住、行、游诸环节上的消费;一块是综合服务费。有的旅行社在价格上搞“障眼法”,在旅游项目上搞“短斤”,在旅游服务上搞“少两”,看起来直观价格是低了,实质上是损害了消费者的利益。因此,对价格过低的旅游商品,要确实搞清旅游质与量的具体内容,不宜跟着感觉走,更不是价格越低就越好。
五、明明白白消费
    ★关于全陪

通常旅行团人数超过15人,组团的旅行社就应派全程陪同。
    ★关于行程
 在旅行中导游在原规定的行程之外临时增加自费节目时,旅游者首先要确定自己是否对此感兴趣,然后要问明此项安排收费情况,最后还要了解清楚新的安排会不会影响下一个景点的参观,是不是值得一看,权衡之后,只要觉得不妥,就可以理直气壮地说“不”,拒绝新的安排。
 遇到导游减少景点的情况,理应要求退钱,甚至投诉赔偿。当然,因为自己不去和不可抗外力因素而取消景点的情况可另行解决。
    ★关于购物
    对购物不感兴趣,导游却不断带团进商店的情况,最行之有效的对策就是坚决不买。如果所有团员都不感兴趣,可以向全陪和导游提出。
   ★关于导游
 对当地旅游景点的讲解介绍通常由旅游地接待社的导游担任,如果导游不讲解,可直接去投诉他,因为团费当中包含有导游费。
六、办理旅游保险
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